Делегирование — это процесс передачи определенных задач сотруднику, который будет брать ответственность за их выполнение на себя.
Очень часто руководители спихивают все новые и новые обязанности на секретарей, которые уже и так имеют свой пул задач. Чтобы не смещать фокус сотрудников с их основных обязанностей — можно передать дела ассистенту.
3. Объясните, по каким критериям можно оценить, что задача выполнена верно
Обговорите сроки выполнения, формат отчётов и свою коммуникацию по срочным вопросам. Это позволит вам снизить риски неверных действий и сократить время решения определенных задач. Нескупитесь на обратную связь, если ассистент хорошо выполняет свои функции.
2. Объясните ассистенту порядок выполнения задач и их специфику
Чтобы получить результат — сотрудник обязан знать ваши ожидания и план действий. Выделите определенное количество времени на введение в курс дела нового помощника.
1. Четко определите, какие задачи вы хотите передать ассистенту
Проверка почты? Ведения расписания? Продвижение социальных сетей? Организация встреч? Вариантов много. Подумайте, какие вопросы отнимают много времени и раздражают вас.
Как правильно делегировать, чтобы потом не переделывать?
Вам нужен надежный ассистент руководителя? Smart&Talented — агентство по обучению и подбору профессиональных помощников.