Работаю помощником на протяжении 5 лет и, так как за свою карьеру ассистировала в основном женщинам, то год шел как за три. За это время успела поработать в совершенно полярных сферах, таких как строительство, ритейл, бьюти и маркетинг.

В свободное время пишу обзоры на рестораны, веду свой блог и помогаю ассистентам выбрать место, где можно вкусно и безопасно покормить своего шефа не только в России, но и за рубежом.

На уроках расскажу вам как работать с VIP-персонами и добиться от них признания в любви.

Быть ассистентом для меня – это не просто профессия, это образ мышления, при котором ты полностью посвящаешь себя своему делу, своему руководителю и своей компании. И только в этом случае ты можешь стать лучшим.

За 6-летний опыт работы персональным ассистентом у меня было 2 руководителя, кардинально отличающихся друг от друга. Эмоциональный экспат, которого переполняют новые идеи и мысли; и продавец от бога, структурно подходящий к любой работе. И я считаю, что если правильно выстроить взаимоотношения со своим руководителем и наладить эффективную коммуникацию, можно сработаться с любым типом личности. О том, как правильно это сделать, мы поговорим на моей лекции Managing Up.

Эксперт, консультант по деловому протоколу и этикету, разработчик и преподаватель собственного учебного курса, постоянный автор ежемесячного журнала "Секретарь-референт", ведущая ежедневной авторской передачи "Хорошие манеры" на Радио 7, спикер Форума Персональных Ассистентов.

Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу.

В разное время занимала позиции бизнес-ассистента, административного директора, руководителя аппарата, главы семейного офиса и другие. Работала в структуре «Газпрома», принимала участие в подготовке предвыборной компании президента, трудилась под началом бизнесмена из первой пятерки Forbes.

Помимо основного переводческого образования получила Гарцбургский диплом Академии экономики и управления, прошла повышение квалификации в области международного делового протокола и этикета (МГИМО и ДА МИД РФ).

Более 11 лет работаю в области управления и развития персонала в крупнейших нефтяных корпорациях, 7 лет из них - в сфере управления административным персоналом.
С удовольствием и знанием дела могу: выстроить бизнес-процессы компании; внедрить программы адаптация, оценки персонала и управления талантами; организовать делопроизводство с «0»; сформировать корпоративную культуру; осуществлять взаимодействие со СМИ; организовать мероприятие любого уровня сложности и многое многое другое.
Образование: Томский государственный педагогический университет филологический факультет, специализация «Практическая журналистика» (диплом с отличием).
В настоящее время учусь в российско-британской магистратуре Московской высшей школе социальных и экономических наук, факультет «Практическая психология», специализация «Организационная психология и управление персоналом» (совместно с The University of Manchester).
Имею сертификаты в области социального менеджмента и оценки персонала. Победитель премии для персональных ассистентов Personal Assistant AWARDS в номинации «Наставник года» 2017 г.

Опыт административной работы более 13-ти лет в качестве персонального помощника и бизнес-ассистента в банковском и девелоперском секторах. Работа в крупнейших компаниях, таких как Банк ВТБ, БСЖВ и Фонд «Сколково» у первых лиц (президенты и Генеральные директора компаний). Оперативное участие в построении бизнес-процессов в компании. Принимала участие в престижнейших международных выставках и конференциях таких как MIPIM, Biennale di Venezia, Мотор-шоу и др. Подготовка и сопровождение руководителя на мероприятиях с участием первых лиц Государства (Президент Российской Федерации, Премьер-Министр Российской Федерации). Взаимодействие с аппаратом Президента и Правительства Российской Федерации. Подготовка материалов для мероприятий соответствующего уровня.

Для меня, как бизнес ассистента - важно извлечь максимум пользы из любой ситуации на будущее и остаться при этом живой :) Как из невозможного сделать возможное и найти выход из безвыходной ситуации – это я!

Опыт работы с первыми лицами как международных, так и российских компаний (Siemens, МТС, Дикси и другие).

За 10 лет работы лично испытала на себе все «страшилки» из жизни персонального ассистента. Именно поэтому, накопив внушительный список личных лайфхаков по борьбе со стрессом, готова с радостью поделиться ими с теми, кто только начинает свой путь или просто не знает, как вернуть себе состояние равновесия.

"Очень понравилось обучение и атмосфера"

Все преподаватели настоящие профессионалы и ответственно относятся к своему делу. Катя и Татьяна — преподаватели с горящими глазами!
Переговоры и участие во встречах с руководителем — самые полезные темы для меня.

"Мне все очень понравилось!"

Я очень довольна, что попала на курс Smart Business Assistant. Уверена, что полученные знания помогут мне при трудоустройстве. Самыми полезными темами стали time management и гаджеты. Мне все очень понравилось!

"Обучение было полезным!"

Я считаю, что обучение было полезным именно для меня не только для того, чтобы узнать что-то новое, но и подтвердить свой опыт.
Возможно, мне было бы лучше сначала пройти курс Personal Assistant, т.к. мне не хватает многих практических знаний. Но тут все индивидуально.

"Материал очень актуальный, интересный"

Все очень понравилось! Материал очень актуальный, интересный. Преподаватели - большие профессионалы своего дела. Планирую посещать и другие мероприятия . Желаю огромных успехов! Вы - молодцы!
Наиболее полезные темы для меня: этикет, бизнес-английский, мобильные приложения. Особо среди преподавателей хочу отметить Марину и Лилию.

От своего лица хочу выразить огромную благодарность за предоставленную возможность познакомиться с прекрасными преподавательницами Smart and Talented и пройти курс обучения «Персональный бизнес-ассистент».

Я узнала много нового о том, как облегчить и структурировать собственную работу, а также повысить качество предоставляемых мной услуг как ассистент руководителя. Преподаватели рассказывают о своём опыте и знаниях со всей душой, что только помогает в полном объеме воспринимать знания участникам. Большое спасибо!

Огромное спасибо за обучение! Очень интересными и полезными темами для меня были приложения и Travel-поддержка.

Нужными темами были Делопроизводство и Деловая переписка. Тема конфиденциальности как и преподаватель не впечатлили. Остальные учителя — выше всех похвал. Всё интересно, доступно и легко объясняли и рассказывали. Спасибо!!!

Выражаю благодарность всем преподавателям Smart and Talented за интересную и современную подачу информации. Мне понравилось, что за минимальный срок я получила множество инструментов для работы (приложения), выделила вопросы и проблемы по делопроизводству. По Travel-поддержке мне казалось, я вообще всё знаю… Оказалось казалось:)) Пожелание только одно, хочу еще!

Понравилось обучение/общение с Ольгой. Полезно темой для меня было изучение документооборота, так как у меня сейчас идёт именно этот проект. Интересно было обучение по Travel-поддержке. Я узнала некоторые фишки интересные. По приложениям сразу скачала Coin Keeper и стала им пользоваться. Ждём презентации. Спасибо!

Двухдневное обучение в компании Smart and Talented было очень интересно. Наиболее полезно блоком для меня оказался Travel-поддержка, поскольку я не так часто занималась с этим на практике. Обучение было интенсивным и веселым. Все коучи настоящие … желаю вашим успехов в работе.